Senior-Level Plumber / Field Operations Manager
$15,000 Vested Hiring Bonus | $120,000–$165,000 Annual Salary
San Jose, California | Full-Time | Immediate Hire
Flow City Plumbing – San Jose, CA
Flow City Plumbing is actively seeking an experienced Senior-Level Plumber / Field Operations Manager to join our growing team.
This is a hands-on field leadership position designed for an experienced plumbing professional who can manage technicians and projects while also performing plumbing work in the field. This is not strictly a management or office position. The Field Operations Manager will be expected to work alongside the team, troubleshoot difficult plumbing issues, and complete projects independently when necessary.
The ideal candidate is a strong plumber, problem-solver, and leader who can take ownership of field operations and help maintain Flow City Plumbing's standards for quality, professionalism, productivity, and customer service.
We are offering a $15,000 vested hiring bonus for qualified candidates and are looking to hire immediately.
Compensation & Benefits
$120,000–$165,000 annual salary, depending on experience and qualifications
$15,000 vested hiring bonus for qualified candidates
Brand-new company vehicle to take home daily
Company fuel card
401(k) with company match
Medical benefits
Dental benefits
Vision benefits
Retirement benefits
Consistent, year-round work
Professional office and dispatch support
Opportunities for continued training and professional development
No high-pressure sales or hard-selling requirements
Position Responsibilities
As a Senior-Level Plumber / Field Operations Manager, you will be responsible for both field leadership and hands-on plumbing work. Responsibilities include, but are not limited to:
Field Operations & Leadership
Manage and oversee daily field operations and plumbing technicians.
Help coordinate technicians, crews, equipment, materials, and jobsite requirements.
Provide field direction and technical support to plumbers when difficult situations arise.
Visit active jobsites to monitor workmanship, productivity, safety, and project progress.
Hold field employees accountable for company procedures, workmanship standards, professionalism, and jobsite cleanliness.
Train, mentor, and develop plumbers and apprentices.
Assist technicians with troubleshooting and determining appropriate repair methods.
Communicate with office staff and dispatch regarding scheduling, project progress, job requirements, and field issues.
Assist management with improving field procedures, efficiency, quality control, and technician performance.
Help identify training needs and participate in technician evaluations.
Lead by example and maintain a professional attitude with employees, customers, property managers, vendors, and inspectors.
Project Management
Manage plumbing projects from initial assessment through final completion.
Review job scope, labor requirements, materials, equipment, and scheduling before work begins.
Read and interpret plumbing plans, drawings, specifications, and project documents.
Assist with preparing estimates, scopes of work, material lists, and project recommendations.
Coordinate materials, equipment, subcontractors, inspections, shutdowns, and jobsite access when required.
Monitor labor hours and material usage to help keep projects within the expected scope and budget.
Identify unforeseen field conditions and communicate potential change orders before additional work is performed.
Perform final walkthroughs and quality-control inspections when necessary.
Ensure projects are properly tested and completed before being turned over to the customer.
Hands-On Plumbing & Physical Labor
This position requires regular physical field work.
The Field Operations Manager must be willing and able to:
Personally perform plumbing repairs, installations, replacements, and troubleshooting.
Complete plumbing projects independently when necessary.
Work alongside technicians and crews to complete larger or more complex projects.
Step into jobs when additional manpower or senior-level technical experience is required.
Perform physical labor associated with commercial and residential plumbing.
Work in mechanical rooms, crawlspaces, ceilings, rooftops, garages, trenches, and other typical plumbing environments.
Safely lift and handle plumbing materials, equipment, tools, pipe, fixtures, and components.
Use ladders, power tools, plumbing equipment, drain-cleaning equipment, and other trade-related tools.
Respond to emergency plumbing situations when required.
Candidates should understand that management responsibilities do not eliminate field responsibilities. This is a working Field Operations Manager position, and hands-on participation is an important part of the role.
Required Plumbing Experience
Candidates should have strong senior-level experience with residential and commercial plumbing, including:
Domestic water systems
Sewer and drain systems
Water heaters
Tankless water heaters
Boilers and hydronic systems
Gas piping
Sump pumps
Booster pumps
Recirculation systems
Pressure-reducing valves
Backflow prevention assemblies
Copper, cast iron, ABS, PVC, and other common piping systems
Leak detection and troubleshooting
Drain cleaning and sewer diagnostics
Repiping and pipe replacement
Plumbing fixture installation and repair
Water shutdowns and system isolation
General plumbing troubleshooting and diagnostics
Required Qualifications
The ideal candidate:
Has extensive professional plumbing experience.
Has previous supervisory, foreman, field management, or project leadership experience.
Can independently diagnose complicated plumbing problems.
Can determine appropriate repair methods without constant supervision.
Can manage multiple plumbing projects and field technicians.
Can read and understand plumbing plans and specifications.
Can develop scopes of work and assist with estimates.
Understands applicable local plumbing codes and the Uniform Plumbing Code (UPC).
Understands proper plumbing installation practices and jobsite safety requirements.
Can communicate professionally with customers, property managers, inspectors, technicians, and office personnel.
Is organized and capable of documenting field conditions and project progress.
Can provide clear instructions and hold employees accountable.
Owns basic hand tools required for the plumbing trade.
Maintains a clean and acceptable driving record.
Is dependable, professional, punctual, and accountable.
Has the judgment to know when a repair can proceed and when additional approval, permitting, engineering, or investigation may be required.
Preferred Qualifications
Bilingual in English and Spanish
Commercial plumbing experience
Multifamily/property-management plumbing experience
Previous experience managing plumbing technicians or construction crews
Strong estimating and project-management experience
Experience working with inspectors and permitting agencies
Lives within approximately 20–30 minutes of San Jose due to the on-call requirements
Leadership Expectations
We are looking for someone who can lead from the field, not simply manage from a desk.
The successful candidate should be comfortable making decisions, solving problems, training technicians, addressing performance issues, communicating with customers, and taking responsibility for the successful completion of jobs.
You will be expected to help establish and maintain a culture of:
Quality workmanship
Accountability
Safety
Productivity
Professional communication
Clean and organized jobsites
Proper documentation
Teamwork
Customer satisfaction
When a technician needs help, the expectation is that you can diagnose the problem, explain the solution, and physically perform the work when necessary.
Work Environment
Flow City Plumbing provides a professional environment focused on quality plumbing rather than aggressive sales.
No high-pressure sales environment
Focus on quality workmanship and long-term customer relationships
Strong team culture
Professional office and dispatch support
Organized scheduling
Established customer base
Residential, commercial, and multifamily plumbing projects
Combination of service, repair, troubleshooting, and project work
Schedule & Availability
Full-time salaried position
Regular field and management responsibilities
On-call rotation approximately once every two months
Availability for occasional emergency situations may be required
Company vehicle provided for business use and take-home convenience
Apply Today – Hiring Immediately
This position is intended for an experienced plumbing professional who is ready to take the next step into senior field leadership while remaining actively involved in the trade.
If you are a highly experienced plumber who can lead a team, manage projects, troubleshoot difficult plumbing systems, communicate professionally with customers, and still put on your tools and get the job done, we want to hear from you.
Flow City Plumbing is looking for a long-term leader who can help us develop our field team and maintain the high standards our customers expect.
Plomero Nivel Senior / Gerente de Operaciones de Campo
Bono de Contratación de $15,000 con Periodo de Permanencia | Salario Anual de $120,000–$165,000
San José, California | Tiempo Completo | Contratación Inmediata
Flow City Plumbing – San José, CA
Flow City Plumbing está buscando activamente un Plomero Nivel Senior / Gerente de Operaciones de Campo con amplia experiencia para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Esta es una posición de liderazgo práctico en campo, diseñada para un profesional de plomería con experiencia que pueda supervisar técnicos y proyectos, pero que también esté dispuesto y capacitado para realizar trabajo de plomería directamente en campo. Esta no es únicamente una posición administrativa o de oficina. El Gerente de Operaciones de Campo deberá trabajar junto con el equipo, diagnosticar problemas complejos y completar proyectos por su cuenta cuando sea necesario.
El candidato ideal será un plomero altamente capacitado, con habilidades de liderazgo y resolución de problemas, capaz de asumir responsabilidad por las operaciones de campo y mantener los estándares de Flow City Plumbing en calidad, profesionalismo, productividad y servicio al cliente.
Estamos ofreciendo un bono de contratación de $15,000 con periodo de permanencia para candidatos calificados y buscamos contratar inmediatamente.
Compensación y Beneficios
Salario anual de $120,000–$165,000, dependiendo de experiencia y calificaciones
Bono de contratación de $15,000 con periodo de permanencia para candidatos calificados
Camioneta nueva de la compañía para llevar a casa diariamente
Tarjeta de gasolina de la compañía
Plan 401(k) con aportación de la empresa
Seguro médico
Seguro dental
Seguro de visión
Beneficios de retiro
Trabajo constante durante todo el año
Apoyo profesional de oficina y despacho
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional
No se requiere venta agresiva ni presión para vender servicios
Responsabilidades del Puesto
Como Plomero Nivel Senior / Gerente de Operaciones de Campo, será responsable tanto del liderazgo del equipo como de realizar trabajo práctico de plomería.
Operaciones de Campo y Liderazgo
Administrar y supervisar las operaciones diarias de campo y al equipo de técnicos de plomería.
Ayudar a coordinar técnicos, cuadrillas, equipo, materiales y requisitos de cada proyecto.
Proporcionar dirección y apoyo técnico a los plomeros cuando se presenten situaciones complicadas.
Visitar proyectos activos para supervisar la calidad del trabajo, productividad, seguridad y progreso.
Responsabilizar al personal de campo por seguir los procedimientos de la compañía, estándares de calidad, profesionalismo y limpieza.
Capacitar, orientar y desarrollar a plomeros y aprendices.
Ayudar a los técnicos con diagnósticos y determinar los métodos adecuados de reparación.
Mantener comunicación con el personal de oficina y despacho sobre horarios, progreso de proyectos, necesidades de trabajo y problemas encontrados en campo.
Ayudar a la gerencia a mejorar procedimientos, eficiencia, control de calidad y desempeño de los técnicos.
Identificar necesidades de capacitación y participar en evaluaciones del personal.
Liderar con el ejemplo y mantener una actitud profesional con empleados, clientes, administradores de propiedades, proveedores e inspectores.
Administración de Proyectos
Administrar proyectos de plomería desde la evaluación inicial hasta su terminación.
Revisar el alcance del trabajo, mano de obra, materiales, equipo y programación antes de comenzar.
Leer e interpretar planos de plomería, especificaciones y documentos relacionados con los proyectos.
Ayudar con la preparación de estimados, alcances de trabajo, listas de materiales y recomendaciones.
Coordinar materiales, equipo, subcontratistas, inspecciones, cierres de agua/gas y acceso al sitio cuando sea necesario.
Supervisar las horas de trabajo y el uso de materiales para ayudar a mantener los proyectos dentro del alcance y presupuesto establecidos.
Identificar condiciones imprevistas y comunicar posibles órdenes de cambio antes de realizar trabajos adicionales.
Realizar inspecciones finales y control de calidad cuando sea necesario.
Asegurarse de que los proyectos sean probados correctamente y completados antes de entregarlos al cliente.
Trabajo Práctico de Plomería y Labor Física
Esta posición requiere trabajo físico regular en campo.
El Gerente de Operaciones de Campo deberá estar dispuesto y capacitado para:
Realizar personalmente reparaciones, instalaciones, reemplazos y diagnósticos de sistemas de plomería.
Completar proyectos de plomería de manera independiente cuando sea necesario.
Trabajar directamente junto con técnicos y cuadrillas para completar proyectos grandes o complejos.
Apoyar físicamente los proyectos cuando se necesite personal adicional o experiencia técnica de nivel senior.
Realizar labores físicas relacionadas con plomería residencial y comercial.
Trabajar en cuartos mecánicos, espacios reducidos, áticos, techos, estacionamientos, zanjas y otros ambientes típicos de la industria.
Levantar y manipular de manera segura materiales, equipo, herramientas, tubería, accesorios y componentes de plomería.
Utilizar escaleras, herramientas eléctricas, equipo de plomería, máquinas para limpieza de drenajes y demás herramientas relacionadas con el oficio.
Responder a situaciones de emergencia de plomería cuando sea necesario.
Los candidatos deben entender que las responsabilidades administrativas no eliminan las responsabilidades de trabajo en campo. Esta es una posición activa de Gerente de Operaciones de Campo, y la participación directa en los proyectos es una parte importante del puesto.
Experiencia Requerida en Plomería
Los candidatos deberán contar con experiencia sólida a nivel senior en plomería residencial y comercial, incluyendo:
Sistemas de agua doméstica
Sistemas de drenaje y alcantarillado
Calentadores de agua
Calentadores de agua sin tanque
Boilers y sistemas hidrónicos
Tuberías de gas
Bombas de sumidero
Bombas de presión (booster pumps)
Sistemas de recirculación
Válvulas reductoras de presión (PRV)
Dispositivos de prevención de contraflujo (backflow)
Tubería de cobre, hierro fundido, ABS, PVC y otros materiales comunes
Detección y diagnóstico de fugas
Limpieza y diagnóstico de drenajes y líneas de alcantarillado
Reemplazo y repipe de tuberías
Instalación y reparación de accesorios de plomería
Cierres de agua y aislamiento de sistemas
Diagnóstico general de sistemas de plomería
Requisitos
El candidato ideal:
Cuenta con amplia experiencia profesional en plomería.
Tiene experiencia previa como supervisor, foreman/capataz, gerente de campo o líder de proyectos.
Puede diagnosticar de manera independiente problemas complejos de plomería.
Puede determinar los métodos adecuados de reparación sin supervisión constante.
Tiene capacidad para administrar múltiples proyectos y técnicos de campo.
Puede leer y comprender planos y especificaciones de plomería.
Puede desarrollar alcances de trabajo y ayudar con la preparación de estimados.
Conoce los códigos locales de plomería y el Uniform Plumbing Code (UPC).
Comprende las prácticas correctas de instalación y los requisitos de seguridad.
Puede comunicarse profesionalmente con clientes, administradores de propiedades, inspectores, técnicos y personal de oficina.
Es organizado y capaz de documentar las condiciones encontradas y el progreso de los proyectos.
Puede proporcionar instrucciones claras y responsabilizar al personal por su desempeño.
Cuenta con sus propias herramientas manuales básicas para el oficio.
Mantiene un récord de manejo limpio y aceptable.
Es responsable, profesional, puntual y confiable.
Tiene el criterio necesario para determinar cuándo una reparación puede continuar y cuándo se requiere autorización adicional, permisos, ingeniería o mayor investigación.
Calificaciones Preferidas
Bilingüe en inglés y español
Experiencia en plomería comercial
Experiencia trabajando con propiedades multifamiliares y compañías de administración de propiedades
Experiencia previa supervisando técnicos de plomería o cuadrillas de construcción
Experiencia sólida en estimados y administración de proyectos
Experiencia trabajando con inspectores y departamentos de permisos
Vivir aproximadamente a 20–30 minutos de San José, debido a los requisitos de guardia
Expectativas de Liderazgo
Buscamos a una persona que pueda liderar desde el campo y no solamente desde un escritorio.
El candidato deberá sentirse cómodo tomando decisiones, resolviendo problemas, capacitando técnicos, atendiendo problemas de desempeño, comunicándose con clientes y asumiendo responsabilidad por la finalización exitosa de los proyectos.
Se espera que ayude a establecer y mantener una cultura de:
Trabajo de alta calidad
Responsabilidad
Seguridad
Productividad
Comunicación profesional
Áreas de trabajo limpias y organizadas
Documentación adecuada
Trabajo en equipo
Satisfacción del cliente
Cuando un técnico necesite ayuda, esperamos que usted pueda diagnosticar el problema, explicar la solución y realizar físicamente el trabajo cuando sea necesario.
Ambiente de Trabajo
Flow City Plumbing ofrece un ambiente profesional enfocado en realizar plomería de calidad en lugar de ventas agresivas.
No hay presión para realizar ventas
Enfoque en trabajo de calidad y relaciones a largo plazo con nuestros clientes
Buen ambiente de equipo
Apoyo profesional de oficina y despacho
Programación organizada
Base de clientes establecida
Proyectos residenciales, comerciales y multifamiliares
Combinación de servicio, reparaciones, diagnóstico y proyectos de instalación
Horario y Disponibilidad
Posición de tiempo completo con salario anual
Responsabilidades regulares de campo y administración
Rotación de guardia aproximadamente una vez cada dos meses
Puede requerirse disponibilidad ocasional para situaciones de emergencia
Vehículo de la compañía proporcionado para uso laboral y para llevar a casa
Aplica Hoy – Contratación Inmediata
Esta posición está diseñada para un profesional de plomería con amplia experiencia que esté listo para avanzar a un puesto de liderazgo de campo de nivel senior sin dejar de participar activamente en el oficio.
Si eres un plomero altamente experimentado que puede liderar un equipo, administrar proyectos, diagnosticar sistemas de plomería complejos, comunicarse profesionalmente con clientes y todavía ponerse las herramientas y hacer el trabajo cuando sea necesario, queremos hablar contigo.
Flow City Plumbing está buscando un líder a largo plazo que nos ayude a desarrollar nuestro equipo de campo y mantener los altos estándares que nuestros clientes esperan.
Pay: $120,000.00 - $165,000.00 per year
Benefits:
- 401(k) 2% match
- Bereavement leave
- Company truck
- Dental insurance
- Fuel card
- Health insurance
- Opportunities for advancement
- Paid time off
Work Location: In person