Top 67 Servicio al cliente Jobs in Santurce Pr

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
Telemedik —Mayagüez, PR
Quick Apply
13d
MESERO(A) / VENDEDOR(A)
D’Landing Bar and Restaurant —Mayagüez, PR
- From $10.50 an hour
- Part-time
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Trabajador de Servicios de Alimentos (TSA)
Prime Janitorial Service —Mayagüez, PR
- Part-time
Quick Apply
Asociado de Ventas
HCOA Fitness —Mayagüez, PR
- $1,400 - $2,100 a month
- Full-time
- Paid time off
- Gym membership
Quick Apply
MERCHANDISER / SALES
The Retail Group —Mayagüez, PR
Quick Apply
13d
Representante de Ventas
Power solar —Isabela, PR
- Flexible schedule
Quick Apply
9d
VENDEDOR DE PRESTAMOS PARA AUTOS
PRESTO MAS TITLE LOANS —Puerto Rico
- From $2,500 a month
- Full-time
- Flexible spending account
Quick Apply
14h
Instalador de Generadores Diesel
GM Power Equipment —Mayagüez, PR
- From $10.50 an hour
- Full-time
- Customer service
- Driver's License
- In-person
Quick Apply
Dispensary Technician -Rincon
Bwell Dispensary —Rincón, PR
- $10.50 an hour
- 8 hour shift
- Spanish
- English
- In-person
- Health insurance
- Dental insurance
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Promotor(a)/Encuestador(a) - Area metro y este
Ambitious Corp —Puerto Rico
- $10.50 - $11.50 an hour
- Full-time
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Asesor(a) de Ventas Retail- Mayaguez Mall
Lovisa —Mayagüez, PR
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7h
Driver-Ride Share
International Bridge Inc. —Mayagüez, PR
Quick Apply
Vendedor(a) Area Oeste
Empresas Berrios Inc. —Mayagüez, PR
- From $10.50 an hour
- Full-time
- Sales
- Driver's License
- US work authorization
- Health insurance
- 401(k)
Quick Apply
12d
TEAM MEMBER
To Go Stores —Mayagüez, PR
- $10.50 an hour
- Part-time
Quick Apply
Merchandiser- Temporero
Mendez & Co —Añasco Municipio, PR
- $10.50 an hour
- Full-time
- High school diploma or GED
- In-person
- Health insurance
- Dental insurance
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9h
Guardia de Seguridad Bilingue Rampa Aeropuerto
Allied Universal —Aguadilla, PR
- $11.44 an hour
- Full-time
- 401(k)
Quick Apply
3d
Representante de cuentas
JobTracks, Inc. —Mayagüez, PR
Quick Apply
Guardia de Seguridad Ronda Facilidades Fabrica
Allied Universal —Sabana Grande, PR
- $10.82 an hour
- Full-time
- 401(k)
Quick Apply
Representante de Servicio
SpeedyNet —Moca, PR
- From $10.50 an hour
- Part-time
Quick Apply
Lider de Equipo
Telemedik —Mayagüez, PR
Quick Apply
11d

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servicio al cliente jobs near santurce pr

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

Telemedik -
Mayagüez, PR

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Job Details

13 days ago

Full Job Description

¡Únete a nuestro equipo como Representante de Servicios de Salud!

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un servicio excepcional? Estamos buscando profesionales comprometidos para integrarse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, desempeñando un rol clave en la experiencia de nuestros afiliados y clientes.

En esta posición serás el primer punto de contacto, ofreciendo orientación telefónica, resolviendo necesidades desde el primer contacto y asegurando una experiencia de servicio profesional, empática y eficiente.

Además, tendrás la oportunidad de brindar servicios a clientes en Estados Unidos, ampliando tu experiencia profesional en un entorno dinámico e internacional.

Responsabilidades principales

Atender llamadas de miembros y ofrecer información clara y precisa sobre sus planes de salud.
Orientar y educar a los afiliados sobre coberturas, beneficios y promociones relacionadas con sus planes de salud (temas no clínicos).
Documentar consultas, gestiones y acciones realizadas, garantizando precisión y cumplimiento con las políticas y procedimientos establecidos.
Canalizar situaciones o quejas no resueltas hacia supervisores o las áreas correspondientes.
Participar en entrevistas salientes, proyectos del Centro de Contacto y programas de capacitación.
Mantener la confidencialidad de la información y cumplir con las regulaciones aplicables, incluyendo HIPAA y las políticas internas de la empresa.

Requisitos

Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente.
Diploma de escuela superior (se prefieren créditos universitarios).
Conocimiento intermedio o avanzado en aplicaciones informáticas y Microsoft Office.
Excelentes destrezas de comunicación verbal, escrita y lectura.
Dominio del español e inglés (bilingüe) es requerido.
Alta orientación al servicio, empatía y actitud proactiva.
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de ocho (8) horas en una operación 24/7, incluyendo fines de semana y días feriados. Se otorga diferencial salarial por turno, según corresponda.

Beneficios

Capacitación especializada en servicio al cliente, regulaciones y temas relacionados con la salud.
Servicio de telemedicina disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Programas gratuitos de salud y bienestar para empleados.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Licencias pagadas.
Plan de retiro.
La oportunidad de impactar positivamente el bienestar de la población.

Ubicación: Presencial en Guaynabo o Mayagüez, Puerto Rico | Modalidad híbrida (sujeta a evaluaciones de desempeño y necesidad operacional).

Tipo de empleo: Tiempo completo | Temporero (renovación anual sujeta a evaluaciones de desempeño y necesidad operacional).

Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades de empleo (EEOC).

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Instalador de Generadores Diesel

Dispensary Technician -Rincon

Promotor(a)/Encuestador(a) - Area metro y este

Asesor(a) de Ventas Retail- Mayaguez Mall

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